Persoonlijk advies: match uw relatiegeschenk

“Oh, het maakt niet uit wat je als relatiegeschenk geeft, als je maar iets geeft”. Helaas is dit een veel gehoorde uitspraak en een complete misvatting! Een verkeerd gekozen relatiegeschenk doet meer kwaad dan goed! Relatiegeschenken dienen weloverwogen gekozen te worden en specialisten kunnen daarbij helpen.

Een verkeerd gekozen relatiegeschenk

Relatiegeschenken dienen de naamsbekendheid te vergoten, imago positief te beïnvloeden of relaties te bedanken voor bewezen diensten en samenwerking. Een goed gekozen relatiegeschenk draagt bij aan het realiseren van deze doelstellingen. Een mismatch doet echter in veel gevallen juist afbreuk aan het imago van de gever.

Soms zijn relatiegeschenken zo ondoordacht dat ze zelfs lachwekkend worden. Voorbeelden van mismatches zijn op het internet niet moeilijk te vinden. Een crematorium dat asbakken gaat uitdelen als relatiegeschenk is overduidelijk een mismatch en zal het imago van het crematorium zeker geen goed doen.

Ook ‘kleine mismatches’ dragen niet bij aan het realiseren van doelstellingen en zijn de investering niet waard. Tegenwoordig buttons uitdelen maakt weinig tot geen indruk meer op de ontvanger. De ontvanger van de button zal in plaats van positief eerder een negatief beeld creëren. Een button is immers weinig creatief, oogt goedkoop, vrij nutteloos en heeft voor de ontvanger dus geen toegevoegde waarde. “Geef dan niks”… is helaas een veelgehoorde uitspraak bij dergelijk relatiegeschenken!

Hoe kies ik een relatiegeschenk?

Een goed relatiegeschenk uitkiezen is niet eenvoudig. Reclame- en promotiebudgetten moeten effectief worden besteed. Om te voorkomen dat budget voor relatiegeschenken wordt verkwist aan nutteloze relatiegeschenken kan men enkele eenvoudige regels in acht nemen!

• Stem een relatiegeschenk af op het product, dienst of bedrijf.
  Een bierbrouwer kan bijvoorbeeld beter een creatieve of design flesopener geven dan een dure fles wijn.
• Stem de waarde van het relatiegeschenk af op de waarde van het product, dienst of bedrijf.
  Een verkoper van auto’s in het topsegment doet er verstandig aan een goede kwaliteit wijn cadeau te doen in plaats van een goedkoop flesje. Dit sluit immers niet aan bij de hoge kwaliteit (en prijs) van de auto’s.
• Stem de waarde van het relatiegeschenk af op de ‘waarde’ van de relatie.
  Geef een relatie waar intensief mee wordt samengewerkt een exclusiever cadeau dan een incidentele relatie. Hiermee weten relaties de samenwerking op waarde te schatten. Door selectief exclusieve relatiegeschenken te geven worden de kosten beperkt.

Persoonlijk advies

Het selecteren van een relatiegeschenk dat voldoet aan bovenstaande regels is, zoals aangegeven, niet eenvoudig. Vaak wordt te weinig aandacht aan het selectieproces besteed, wordt de zakelijke relatie onder- of juist overschat en wordt te veel op korte termijn naar kosten gekeken. De lange termijn visie, waar relatiegeschenken juist uitstekend aan bijdragen, wordt onder druk van kostenbesparing uit het oog verloren.

Door specialisten in relatiegeschenken te laten assisteren bij het kiezen van het juiste relatiegeschenk wordt een mismatch voorkomen. Een relatiegeschenkadviseur kan ondernemingen analyseren op basis van mogelijkheden, budgetten en ervaring en hierop de juiste exclusieve relatiegeschenken afstemmen. Zo wordt investeren met relatiegeschenken direct waardevol!